Política de Cookies

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computadora, tablet o móvil) cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio web recuerde tus acciones y preferencias durante un período de tiempo.

Beneficios de las Cookies

• Recordar tus preferencias de navegación
• Mejorar la funcionalidad del sitio web
• Proporcionar contenido personalizado

• Analizar el uso del sitio para mejorarlo
• Mantener la seguridad de las sesiones
• Optimizar la experiencia del usuario

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

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Cookies Técnicas (Necesarias)

Esenciales para el funcionamiento del sitio

Estas cookies son esenciales para que puedas navegar por el sitio web y utilizar sus funciones básicas. Sin estas cookies, algunos servicios no pueden proporcionarse.

Ejemplos de uso:

• Mantener la seguridad durante tu sesión
• Recordar datos del formulario de contacto
• Permitir la navegación básica del sitio
• Gestionar el envío de formularios

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Cookies Analíticas

Para entender cómo utilizas nuestro sitio

Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web, proporcionando información sobre qué páginas se visitan más, el tiempo de permanencia y los patrones de navegación.

Información que recopilan:

• Páginas más visitadas
• Tiempo promedio en el sitio
• Rutas de navegación comunes
• Dispositivos y navegadores utilizados

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Cookies de Funcionalidad

Para personalizar tu experiencia

Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las elecciones que haces y proporcione funciones mejoradas y más personales.

Funciones que mejoran:

• Recordar preferencias de idioma
• Mantener preferencias de visualización
• Personalizar contenido mostrado
• Mejorar la velocidad de carga

3. Cookies de Terceros

Algunas cookies en nuestro sitio web son colocadas por servicios de terceros que utilizamos para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio:

Servicios de Mapas

Para mostrar ubicaciones y facilitar la navegación a nuestras instalaciones.

Ejemplo: Google Maps

Redes Sociales

Para integrar funciones de compartir contenido en redes sociales.

Ejemplo: Facebook, Instagram

Análisis Web

Para analizar el tráfico del sitio web y mejorar la experiencia del usuario.

Ejemplo: Google Analytics

Comunicación

Para facilitar la comunicación a través de chat en vivo o formularios.

Ejemplo: Servicios de chat

4. Duración de las Cookies

Cookies de Sesión

Se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador. Son temporales y no se almacenan en tu dispositivo.

Duración:

Solo durante tu visita actual

Cookies Persistentes

Permanecen en tu dispositivo durante un período específico o hasta que las elimines manualmente.

Duración:

De 30 días a 2 años máximo

5. Cómo Gestionar las Cookies

Tienes control total sobre las cookies que se almacenan en tu dispositivo. Puedes gestionar tus preferencias de las siguientes maneras:

Configuración del Navegador

Todos los navegadores modernos te permiten controlar las cookies a través de su configuración:

Opciones Disponibles:

• Aceptar todas las cookies
• Rechazar todas las cookies
• Eliminar cookies existentes
• Configurar avisos antes de aceptar

Navegadores Principales:

• Chrome: Configuración > Privacidad
• Firefox: Opciones > Privacidad
• Safari: Preferencias > Privacidad
• Edge: Configuración > Cookies

Importante: Consecuencias de Rechazar Cookies

Si decides rechazar o eliminar las cookies, es posible que experimentes limitaciones en la funcionalidad de nuestro sitio web:

Posibles Limitaciones:

• Dificultades para enviar formularios
• Pérdida de preferencias guardadas
• Experiencia menos personalizada
• Funciones reducidas del sitio

Cookies Esenciales:

Algunas cookies son técnicamente necesarias para el funcionamiento básico del sitio y no pueden desactivarse sin afectar gravemente la funcionalidad.

6. Cookies y Dispositivos Móviles

En dispositivos móviles, las cookies funcionan de manera similar a las computadoras de escritorio, pero con algunas consideraciones especiales:

Aplicaciones de Navegador

Las cookies se gestionan a través de la configuración del navegador móvil que utilices (Chrome, Safari, Firefox móvil, etc.).

Configuración Específica

Algunos navegadores móviles pueden tener configuraciones de privacidad más restrictivas por defecto.

7. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente para reflejar cambios en nuestro uso de cookies o por razones operativas, legales o regulatorias.

Te Notificaremos:

• Mediante aviso en el sitio web
• Por correo electrónico si es significativo
• Actualizando la fecha en esta página

Tu Responsabilidad:

• Revisar periódicamente esta política
• Estar al tanto de los cambios
• Contactarnos si tienes dudas

Responderemos a tus consultas dentro de 48 horas hábiles.